Отличаются ли цены для юридических и физических лиц?
Нет, цены для юридических и физических лиц одинаковы.
Отличаются ли цены в интернет-магазине и в магазине?
Нет, цены, указанные на сайте, действительны и в нашем магазине в Чиекуркалнсе.
Есть ли скидки при заказе оптом?
Да, до конца 2025 года мы предлагаем скидку 10% на заказы свыше 120 евро. Скидка добавляется автоматически при достижении суммы.
Можно ли оплатить наличными при доставке?
Оплатить наличными можно ТОЛЬКО при получении товара на месте, в нашем магазине в Риге, Чиекуркалнсе. При выборе доставки все заказы оплачиваются через платёжную систему KLIX.
Какие есть способы оплаты?
Онлайн-заказы можно оплатить через платёжную систему Klix от Citadele banka, любой европейской банковской картой или картами самых популярных банков Балтии. Подробнее о Klix: https://klix.app/ru/
Что делать, если я пропустил платёж/не оплатил?
Проверьте свою электронную почту (возможно, писмо попало в спам) на наличие письма от KLIX о дальнейших действиях в случае пропущенного платежа. Вы также можете отменить заказ в своем профиле и оформить его заново. Или дождитесь, пока мы свяжемся с вами и отправим вам повторную ссылку на оплату с портала Klix.
Все ли товары в интернет-магазине также доступны в обычном магазине?
Да. Количество товаров в наличии указано рядом с каждым товаром. Для некоторых товаров с пометкой «Только онлайн» рядом с количеством указан примерный срок доставки.
Есть ли специальные скидки?
Да! Вы можете посмотреть актуальные предложения в категории «Распродажа» или подписаться на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе акций и предложений. Специальные предложения в первую очередь получают клиенты, которые при оформлении заказа указали, что хотят получать наши рекламные письма.
Где найти промокод?
Обычно все промокоды добавляются автоматически, если такой имеется на момент заказа. Информация о конкретных промокодах отправляется в рекламных письмах (если вы вошли в систему) или в социальных сетях.
Активные промокоды на 2025:
Автоматически -10% на заказ от 120 евро / до 31.12.2025
Автоматически - Arcaffe сахар в подарок, покупая любой Arcaffe кофе / до 31.01.26
Автоматически - tupinamba чашка в подарок, покупая 2 кофе Tupinamba (мин сумма корзины 44 евро) / до 31.12.2025
PIEGADE1 - первый раз бесплатная доставка Smarti, Venipak Латвия/Литва/ Эстония мин сумма корзины 10 евро / до 31.01.26
TASITE - 5 % скидка на первый заказ / до 28.03.26
Есть ли физический магазин, где можно купить товары, представленные на сайте?
Да, вы можете заранее посетить магазин Tasite.lv (Рига, 1-я линия Чиекуркална, 84, 1 этаж, каб. 113, по будням с 11:00 до 17:00), позвонив по телефону +371 28441234 и сообщив о времени доставки. Оплата на месте только НАЛИЧНЫМИ.
Можете ли вы сообщить, когда товар будет в наличии?
Да. Для товаров, которых сейчас нет в наличии, нажмите кнопку «Сообщить, когда товар появится» и введите свой адрес электронной почты. На указанный адрес электронной почты придет автоматическое уведомление о поступлении товара.
Что делать, если не получается оформить заказ/добавить товар в корзину?
Проверьте правильность заполнения всех полей, отсутствие пробелов рядом с адресом электронной почты или номером телефона, а также согласие с Дистанционным соглашением.
Если не удаётся войти в систему, попробуйте очистить кэш (cookie) браузера или войти с другого браузера. Если это не поможет, напишите на info@tasite.lv, чтобы мы оформили заказ. Укажите адрес пункта выдачи Venipak и свой номер телефона. Получив информацию в течение рабочего дня, мы оформим заказ из вашей корзины и отправим ссылку на оплату.
Почему товар стал дороже / дешевле?
Цены на закупку и доставку товаров у оптовиков изменились, поэтому изменение цены на новую партию товара также отображается на нашем сайте.
Можете ли вы отправить товар в мою страну?
Мы можем отправить его почтой по Европе, цена рассчитывается отдельно. Подробнее о доставке по странам Балтии можно узнать здесь: https://www.tasite.lv/ru/content/1-dostavka
Сколько ждать доставки?
Все товары, которые есть в наличии и оплачены до 11:00 рабочего дня, отправляются в тот же день. Обычно доставка по всей Балтии осуществляется на следующий рабочий день. Доставка может задерживаться из-за большой загруженности, например, в рождественские праздники — заказывайте вовремя.
Сколько стоит доставка?
Доставка по Латвии от 2 евро. Все цены указаны здесь: https://www.tasite.lv/ru/content/1-dostavka
Почему я не вижу бесплатную доставку для заказа выше 40 евро?
Бесплатная доставка действует только по Латвии и Литве при выборе доставки через пункты Venipak или Smartiposti. При заказе в Эстонию бесплатная доставка в пункты Smartiposti от 70 евро.
Как отслеживать заказ?
Вы можете найти номер отслеживания в истории заказов, войдя в свой профиль: «Ваш аккаунт» - «Заказы» - «Подробнее».